«طيران الإمارات» تنشر 20 ألف جهاز أبل على رحلاتها

أطلقت «طيران الإمارات»، الشهيرة بالتزامها بالتكنولوجيا المتطورة والابتكار، استراتيجية جديدة تسمى «جهاز واحد One Device»، تستفيد من تكنولوجيا أبل، وتقوم الناقلة بتزويد جميع أفراد طاقم الطائرة، البالغ عددهم 20 ألفاً، بأجهزة iPad Air أو iPhone جديدة محملة بتطبيقات طيران الإمارات الأصلية المخصصة لتحسين وتبسيط خدمة الركاب، إضافة إلى تعزيز أداء الطاقم عامة.

وتستثمر «طيران الإمارات» في هذه المبادرة أكثر من 32 مليون درهم، وبدأت في توزيع أجهزة أبل منذ عام واحد، ويوجد حالياً 7000 جهاز iPhone قيد الاستخدام النشط، عبر 450 رحلة يومياً عبر الشبكة العالمية، وسوف تنشر «طيران الإمارات»، خلال الأشهر المقبلة 5000 جهاز iPad وiPhone آخر، تتضمن تطبيقات وميزات جديدة بناء على الإطلاق الناجح للمبادرة.

وأجرت فرق طيران الإمارات لتقديم الخدمات وتكنولوجيا المعلومات حملة بحث واسعة للمستخدمين مع طاقم المقصورة قبل تصميم وبناء مجموعة من التطبيقات الأصلية المصممة خصيصاً، بالتعاون الوثيق مع شركة أبل، لتطوير تجربة المستخدمين، وضمان استمتاع الركاب بمستوى الخدمة العالمي المعروف عن طيران الإمارات، وتظهر الملاحظات والتعليقات حتى الآن أن الأجهزة الجديدة تجعل طاقم الطائرة على استعداد أفضل، وتمكنهم من تقديم خدمة شخصية للركاب.