لحماية خصوصيتك.. 5 خطوات "ضرورية" قبيل إصلاح هاتفك

لا يعد الحصول على هاتف جديد هو دائمًا الحل إذا كان هاتفك يعمل بشكل سيئ، خاصة إذا كنت تحب الاحتفاظ بهاتفك لفترة طويلة وكانت المشكلة بسيطة.

في مثل هذه الحالات، يمكن أن يمنحه استبدال الجزء المعيب بآخر جديد حياة جديدة، لدرجة أنه قد يمنحك الشعور باستخدام هاتف جديد. وأيًّا كان السبب وراء اختيار إصلاح هاتفك بدلاً من الحصول على هاتف جديد، فإن الاستعداد لذلك مهم بنفس القدر. وفيما يلي الخطوات الخمس الأساسية التي يجب عليك اتباعها قبل تسليم هاتفك إلى مركز الصيانة:

تحقق من الضمان

عادة ما يكون ضمان الشركة المصنعة للهواتف الذكية عامًا واحدًا، وهو ما ينطبق حتى على أفضل الهواتف. والخطوة الأولى هي التحقق مما إذا كان هاتفك يخضع للضمان أو إذا كنت مسجلاً في خطة حماية إضافة ممددة. وفي هذه الحالات يمكنك إعادة هاتفك إلى الحياة بتكلفة ضئيلة أو مجانًا في بعض الأحيان، حسب شروط وأحكام الضمان الخاص بك. وتذكر أن الضمان لا يغطي عادةً الضرر العرضي، مثل إسقاط الجهاز.

صور هاتفك من كل زاوية

يعد التقاط صور للهاتف قبل بدء أعمال الإصلاح إجراءً قياسيًّا تتبعه جميع مراكز الخدمة المعتمدة. ويجب عليك التحقق من هذه الصور بعناية لمعرفة ما إذا كانت جميع جوانب الهاتف قد تم التقاطها. إذا كان لديك هاتف آخر معك، فالتقط صورًا من كل زاوية لمعرفة ما إذا كانت كلتا المجموعتين من الصور تصوران حالة هاتفك بشكل صحيح. ويمكن تقديم هذه الصور كدليل لإظهار الحالة الأصلية لهاتفك إذا تعرض لكسر أو تلف أثناء الإصلاح.

اكتب معلومات الاتصال الرئيسية

قد يستغرق إعادة هواتفك إلى وضعها الطبيعي أيامًا، وقد يؤدي ذلك إلى قطع اتصالك ببقية العالم إذا كان هاتفك هو جهاز الاتصال الوحيد. وفي هذه الفترة القصيرة، يمكن أن يكون الهاتف الاحتياطي حلًّا مهمًّا. وفي كلتا الحالتين، اكتب معلومات الاتصال بالأشخاص المهمين الذين لا يمكنك قضاء يوم واحد دون التواصل معهم. وإذا كان لديك هاتف احتياطي، فقم بتدوين تفاصيل تسجيل الدخول للتطبيقات والخدمات حتى تتمكن من استخدامها على جهاز مختلف.

قم بعمل نسخة احتياطية

خصوصيتك مهمة بقدر أهمية جعل الهاتف في حالة صالحة للعمل. فقبل تسليم الهاتف إلى مركز الإصلاح، تخلص من جميع فرص وقوع بياناتك الحساسة في الأيدي الخطأ. وأفضل طريقة للقيام بذلك هي عدم الاحتفاظ ببيانات حساسة على هاتفك عندما لا يكون بحوزتك. لهذا السبب؛ فإن معرفة كيفية إجراء إعادة ضبط المصنع على هاتفك أمر مفيد جدًّا.

ومع ذلك، فإن إعادة ضبط الهاتف إلى إعدادات المصنع تعني أيضًا أن البيانات الموجودة على هاتفك أو التخصيص الذي أجريته قد اختفت، وغالبًا ما يكون استرجاعها مستحيلًا ما لم يكن لديك نسخة احتياطية. لذا؛ لا تنسَ عمل نسخة احتياطية للهاتفك قبل إجراء إعادة ضبط المصنع.

إزالة جميع الملحقات

يمكن لملحقات الهواتف الذكية المختلفة مثل الحافظات وواقيات الشاشة أن تجعل هاتفك أكثر متانة وجمالًا. ومع ذلك، هذه الملحقات لا يحتاجون أليها في مركز الصيانة. كذلك، إذا كان لديك بطاقة microSD، فقم بإزالتها أيضًا. والأهم من ذلك، لا تنس أن تأخذ بطاقة SIM الخاصة بك معك.