السيد أطلقت دليل لإجراء مقابلات مع النازحين: يهدف الى تعزيز التغطية الإعلامية

أُطلق خلال مؤتمر صحافي، برعاية وزارة الشؤون الاجتماعية، "الدليل الإرشادي لإجراء مقابلات مع النازحين/ات خلال النزاعات والحروب"، بالتعاون بين اتحاد الصحافيين والصحافيات في لبنان ونقابة الاختصاصيين في العمل الاجتماعي في لبنان.

يأتي إطلاق هذا الدليل في ظل الحاجة المتزايدة إلى تعزيز الممارسات الإعلامية المهنية والمسؤولة خلال تغطية قضايا النزوح، بما يضمن احترام كرامة النازحين والنازحات وخصوصيتهم/ن، ويحميهم/ن من أي ممارسات قد تعرّضهم/ن للأذى أو الوصم أو إعادة إنتاج الصدمة.

يهدف الدليل إلى مساعدة الصحافيين والصحافيات على إجراء مقابلات مع النازحين/ات بطريقة تراعي المعايير الأخلاقية والمهنية، وتوازن بين حق الصحافة في التوثيق ونقل القصص الإنسانية، وبين واجب حماية الأشخاص الأكثر هشاشة خلال النزاعات والحروب. كما يشدّد على مبادئ أساسية، أبرزها: الموافقة المسبقة والمستنيرة، احترام الخصوصية، عدم الإضرار، تجنّب استغلال المعاناة، وحماية الأطفال والفئات الأكثر عرضة للخطر.

خلال المؤتمر، تم تأكيد أهمية التعاون بين الجهات الرسمية والنقابية والمهنية من أجل توفير إطار واضح يسهّل عمل الصحافيين والصحافيات في الميدان، ويعزّز الثقة بينهم/ن وبين المجتمعات المتأثرة بالنزوح، ويحافظ في الوقت نفسه على حرية العمل الصحافي ومسؤوليته الأخلاقية.

اعتبرت وزيرة الشؤون الاجتماعية حنين السيد أن "هذا الدليل يشكّل إطاراً مهنياً وأخلاقياً يهدف إلى تعزيز التغطية الإعلامية المسؤولة التي تراعي كرامة الإنسان وخصوصيته في أوقات الأزمات"، مؤكدةً أن "الصحافة لعبت خلال الحرب الأخيرة دوراً أساسياً في نقل صوت الناس وربط المواطنين بالدولة ووزارة الشؤون الاجتماعية". وشدّدت على "أهمية احترام الخصوصية والكرامة الإنسانية، لا سيما عند التعامل مع الأطفال والعائلات المتضررة والأشخاص الذين مرّوا بتجارب صادمة"، مشيرةً إلى أن "السؤال أو الصورة قد يتسبّبان بأذى إضافي إذا لم تتم مراعاة المعايير المهنية والإنسانية".

وحيّت "الصحافيين الذين استشهدوا أثناء أداء واجبهم المهني والاختصاصيين الاجتماعيين العاملين ميدانياً مع النازحين"، معتبرةً أن "هذا التعاون بين الوزارة واتحاد الصحافيين والصحافيات ونقابة الاختصاصيين في العمل الاجتماعي يرسّخ التوازن بين نقل الحقيقة وحماية الكرامة الإنسانية".

وأوضحت رئيسة اتحاد الصحافيين والصحافيات في لبنان إلسي مفرّج أن "إطلاق الدليل جاء نتيجة الحاجة إلى وضع معايير مهنية وأخلاقية تساعد الصحافيين على التوازن بين نقل الحقيقة واحترام كرامة وخصوصية الأشخاص المتضررين، خصوصاً في لحظات الصدمة والخسارة".

وحيّت "الصحافيين والصحافيات الذين واصلوا العمل الميداني خلال الحرب رغم المخاطر، رغم أنّ بعضهم كان أيضاً من بين النازحين والمتضررين، مؤكدةً أن دور الصحافة لا يقتصر على نقل الخبر، بل يشمل حماية ذاكرة الناس وتوثيق الجرائم والانتهاكات". وشددت على أن "الصحافي يتحمّل مسؤولية إنسانية وأخلاقية خلال التغطية"، داعيةً إلى "مراعاة أثر الأسئلة والصور على الأشخاص الذين يعيشون ظروفاً قاسية".

واعتبرت أن "استهداف الصحافيين في لبنان وغزة يهدف إلى منع توثيق الجرائم وإسكات صوت الضحايا"، مؤكدةً أن استمرار العمل الصحافي رغم الاستهدافات ساهم في إيصال الحقيقة إلى العالم".

من جهتها، أكدت نقيبة الاختصاصيين في العمل الاجتماعي في لبنان الدكتورة ناديا بدران أن "احترام أخلاقيات المهنة يشكّل مسؤولية أساسية في التعامل مع النازحين والأشخاص المتضررين خلال الحروب والأزمات"، معتبرةً أن "التغطية الإعلامية في هذه الظروف لم تعد مجرد نقل للوقائع، بل باتت مرتبطة بحماية الحقوق والكرامة الإنسانية".

وشددت على "أهمية اعتماد مقاربة تراعي الصدمة النفسية وتحفظ خصوصية الأفراد وسلامتهم، بما يمنع إعادة إنتاج الألم أو استغلال المعاناة". واعتبرت أن "الدليل الإرشادي يشكّل ترجمة عملية لمبادئ أساسية، أبرزها الموافقة المستنيرة، وعدم الإضرار، ومنع الوصم والتمييز، كما يؤسس لشراكة بين الإعلاميين والاختصاصيين الاجتماعيين ووزارة الشؤون الاجتماعية بهدف تعزيز إعلام مسؤول يحترم الإنسان ويعكس واقعه بكرامة".

وختمت بتوجيه التحية إلى "الصحافيين والإعلاميين الذين واصلوا عملهم خلال الحرب، ولا سيما الذين أُصيبوا أو فقدوا حياتهم أثناء أداء واجبهم المهني".

يعد "الدليل خطوة عملية باتجاه ترسيخ ثقافة إعلامية أكثر حساسية تجاه الأشخاص المتأثرين بالحروب والنزاعات، ودعم الصحافيين والصحافيات بأدوات واضحة تساعدهم/ن على أداء دورهم/ن المهني في التوثيق والمساءلة، من دون المساس بحقوق الأفراد وسلامتهم".