بيان عاجل من "تاتش".. هذا ما جاء فيه
أعلنت شركة "تاتش" في بيان عاجل أن نظام خدمة الرسائل القصيرة SMS توقف عن العمل، مما انعكس عدم تمكن زبائنها حاملي الخطوط المدفوعة سلفاً من الاشتراك أو تجديد خدمة الانترنت عبر الـ SMS.
وأشارت إلى انها ستمدّد مهلة تجديد الاشتراك بخدمة البيانات للخطوط المدفوعة سلفاً ليوم إضافي، تفادياً لانقطاعها.
وطلبت الشركة من زبائنها اعتماد الوسائل البديلة لتجديد الاشتراك بخدمة البيانات مثل استخدام التطبيق الخليوي touch mobile app، أو موقع تاتش الالكتروني www.touch.com.lb، أو التوجه إلى أقرب مركز لخدمة الزبائن من ضمن شبكة المراكز المتوزعة في مختلف المناطق اللبنانية، أو لدى وكلاء تاتش المعتمدين، أو استخدام الخدمة الذاتية المتوفرة للزبائن لدى التواصل مع مركز الاتصال.
وأضافت شركة تاتش أنها ستبقي زبائنها على علم بكل تطور في هذا المجال.
انضم إلى قناتنا الإخبارية على واتساب
تابع آخر الأخبار والمستجدات العاجلة مباشرة عبر قناتنا الإخبارية على واتساب. كن أول من يعرف الأحداث المهمة.
انضم الآن| شاركنا رأيك في التعليقات | |||
| تابعونا على وسائل التواصل | |||
| Youtube | Google News | ||
|---|---|---|---|
